根据eMarketer的最新报告显示，2016年的全球电商零售额将达1.915万亿美元，占总零售额的8.7%。
据悉今年全球的零售总额达22.049万亿美元，其中并不包括旅游、门票和餐馆的销售额。由于美元对多数主要货币汇率上涨，导致以美元计价的零售额低于预期。而且油价持续低迷，对汽油占主要零售额的国家有着负面影响，包括美国、英国、加拿大、法国、新加坡等。
虽然全球零售额增长缓慢，但是电商增长迅速，2016年电商的零售额达1.915万亿美元，增长率达23.7%。
eMarketer预计电商零售额预计到2020年将增长至4.058万亿美元，占14.6%的总零售额。
预测期内，亚太地区仍然是全球最大的电商零售市场，2016年的电商零售额将达1万亿美元，到2020年将达2.725万亿美元。今年亚太地区的电商增长率为31.5%。随着中产阶级的崛起、手机和互联网覆盖率提高、电商企业增多、以及物流和基础设施改进，将进一步推动该地区的电商发展。
今年中国的电商零售额达8990.9亿美元，为全球贡献了近一半的电商零售额(47%)。虽然亚太地区有着充足的发展机遇，但是仍面临很多挑战。特别是东南亚地区的电商零售额仅占总零售额的一小部分，由于该地区的电子支付发展不完善，物流基础设施薄弱，电商仍处于萌芽阶段。
北美地区今年的电商零售额将增长15.6%至4233.4亿美元，是全球第二大电商市场。受消费者的电商开支提高、食杂电商的发展以及移动电商的增长，到2020年该地区的电商增长率将维持两位数。
