商人研究一个商品或服务以进行商业购买时,他们会了解三件事:一个品牌或业务是做什么的,它的竞争对手是做什么的,以及人们的评价。一个营销人员如何解决这些疑问,并吸引决策者在购买过程中注意自己的品牌呢?
一个重要的方法就是理解B2B决策者的行为。eMarketer 的新报告“What Makes B2B Decision-Makers Tick? How to Understand Them in 14 Charts,” 识别决策者、他们的偏好以及行为的特点,这些都由数据来支持。
2014年10月Content Marketing Institute (CMI) 和MarketingProfs发布的“B2B Content Marketing: 2015 Benchmarks, Budgets and Trends—North America”中,B2B营销商指出视频是三个最有效的内容营销技术之一。这也难怪,商人们都很繁忙,抓紧时间看视频是因为希望能从中快速了解相关信息。
因此,信息视频必须短小精干,营销人员表示,如果在头20秒没有抓住他们的注意力,那就没用了。所以,视频应当在购买周期特定阶段满足一类观众特定交易需求。
Cisco Systems数码部副总裁 Mark Yolton说“视频在所有购买阶段都起作用,从认知和考虑阶段到成为潜在消费者和接受购买建议。上个季度,我们的视频和网络广播内容产生了1200个新用户和1300万潜在消费者。”
正如B2B内容营销商TDA Group董事长Paul Gustafson所说“视频是以个性化方式传递认知最好的方法,它能传递情感冲击;它能传递清晰的解释;而且是最移动友好的内容。”
eMarketer报告中采访的B2B内容专家也频繁表示视频作为提供给繁忙高管们的内容营销方案的人气。CMI首席策划师Robert Rose表示“作为取代冗长的文章宣传商品和服务的方法,视频的利用率越来越高。”